Etudiez les attentes des clients pour créer une gamme de produits parfaite ( Hermesetas)
Satisfaire ses clients ne suffit plus ! - Le blog du marketing - ISM
Beauté : Soyez leader de l'expérience client grâce à la tech !
Les 7 vraies attentes de vos consommateurs en termes d'expérience client
Une journée chez Hermès - Onisep
Les enjeux stratégiques de la relation client e-commerce • BeezUP
Beauté : Soyez leader de l'expérience client grâce à la tech !
Le déploiement européen du e-commerce chez Hermès
Beauté : Soyez leader de l'expérience client grâce à la tech !
Étude : les comportements d'achat luxe et beauté en 2023
Ameliorer la satisfaction des clients grace aux transactions conclues et gagnees - FasterCapital